পাইকার বা উৎপাদকের কাছ থেকে পণ্য কিনে চূড়ান্ত ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করাকে খুচরা ব্যবসায় বলে। খুচরা ব্যবসায় হচ্ছে বণ্টন প্রণালিতে ভোক্তাদের আগের ধাপ। খুচরা ব্যবসায়ী পাইকার ও চূড়ান্ত ভোক্তাদের মাঝে সংযোগ স্থাপন করে। এতে ক্রেতার চাহিদাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়। এক্ষেত্রে সাধারণত অল্প অল্প করে পণ্য বিক্রি করা হয়।
বিজ্ঞাপন নতুন পণ্যকে বাজারে পরিচিত করে তোলে। এর মাধ্যমে পণ্যের গুণাগুণ, দাম ও ব্যবহারবিধি তুলে ধরা হয়। ফলে জনসাধারণ নতুন পণ্য ও সেবা সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পায়। ফলে ক্রেতা পণ্য কিনতে আগ্রহী হয়। এভাবে পণ্য বা সেবাসামগ্রীর প্রতি ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণের অন্যতম কৌশল হিসেবে বিজ্ঞাপন কাজ করে।
মানবসৃষ্ট কোনো কারণে প্রাকৃতিক পরিবেশের স্বাভাবিক ভারসাম্য নষ্ট হওয়াকে পরিবেশ দূষণ বলে। মুনাফা অর্জনের পাশাপাশি সমাজের জন্য মঙ্গলজনক কাজ করা একজন ব্যবসায়ীর দায়িত্ব। ব্যবসায়ীর উচিত পরিবেশের কোনো ক্ষতি না করে প্রতিষ্ঠানের কাজ চালিয়ে যাওয়া। কিন্তু কল-কারখানায় বর্জ্য ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে বর্জ্য শোধনাগারের ব্যবস্থা করা পরিবেশ দূষণরোধে ব্যবসায়ীদের দায়বদ্ধতা।
অবাধে গাছ কেটে নতুন নতুন শিল্প স্থাপন করা হয়। এ কাজটি জীববৈচিত্র্যের জন্য মারাত্মক হুমকি। কারণ গাছ কাটার ফলে জীবজন্তুরা তাদের প্রয়োজনীয় আবাসন সংকটে পড়ে। এছাড়া এ কারণে জীবজন্তুর প্রয়োজনীয় খাদ্যেরও অভাব হয়। ফলে এক সময় পরিবেশ জীববৈচিত্র্যের জন্য হুমকিস্বরূপ হয়ে যাবে। এভাবে নতুন নতুন শিল্প স্থাপন জীববৈচিত্র্যের ওপর মারাত্মক প্রভাব ফেলে।
SME-কে Employment Generating Machine বলা হয়। SME এর পূর্ণরূপ Small and Medium Enterprise। দারিদ্র্য বিমোচন, কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড ত্বরান্বিত করতে এসএমই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প শ্রমঘন হওয়ায় জাতীয় আয় বাড়াতে ও কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে অবদান রাখে। তাই ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পকে Employment Generating Machine বলা হয়।
জনহিতকর কাজ বলতে সমাজ ও সমাজের জন্য মঙ্গলজনক সব কিছুকে বোঝায়। ব্যবসায়ের জনহিতকর কাজ হলো সামাজিক দায়িত্ব পালন করা। জনগণের সুবিধার্থে রাস্তা-ঘাট, স্কুল-কলেজ, পাঠাগার নির্মাণ, মানসম্মত পণ্য সরবরাহ, পরিবেশ দূষণমুক্ত রাখা প্রভৃতি হলো ব্যবসায়ের জনহিতকর কাজ। আর ব্যবসায়ীরা সমাজেরই অংশ। তাই ব্যবসায়কে সমাজের উন্নয়নের জন্য জনহিতকর কাজ করতে হয়।
যারা ব্যবসা-বাণিজ্য স্থাপন ও সম্প্রসারণে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখেন তাদের বাণিজ্যিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি বলা হয়। বাণিজ্যিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিরা দেশে শিল্প কারখানা স্থাপন, নতুন নতুন পণ্য উৎপাদন, জাতীয় আয় বাড়ানো ও বৈদেশিক বাণিজ্য সম্প্রসারণের মাধ্যমে দেশের অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখেন।
ব্যবসায় কাজ পরিচালনা ও সম্প্রসারণের পথে বাধাগুলো দূর করতে প্রয়োজনীয় সহায়তা হলো সংরক্ষণমূলক সহায়তা। শিল্প প্রতিষ্ঠান স্থাপনের পর ব্যবসায়ের আধুনিকীকরণ, পণ্যমান নিয়ন্ত্রণ ও অর্থসংক্রান্ত প্রভৃতি সমস্যা দেখা দেয়। সংরক্ষণমূলক সহায়তা এসব সমস্যা দূর করে প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ও বাজারে টিকে থাকতে সহায়তা করে। তাই ব্যবসায়ে সংরক্ষণমূলক সহায়তা প্রয়োজন।