প্রতিষ্ঠানের কর্মী, বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ স্থাপন করা হলো সমন্বয়সাধন। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সকলে মিলে একটি দলে পরিণত হয়। ফলে ঐক্যবদ্ধ হয়ে কাজ করা যায়। সমন্বয়সাধন প্রতিটি বিভাগের ও কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক তৈরি করে। ফলে কাজের গতিশীলতা বাড়ে ও সহজে উদ্দেশ্য অর্জিত হয়।
কর্মীদের কাজের প্রতি আগ্রহী করতে প্রেষণা দেওয়া প্রয়োজন। কর্মীরাই উৎপাদনের চাকা সচল রাখে। স্বতঃস্ফূর্তভাবে কর্মীদের কাছ থেকে কাজ থেকে কাজ আদায়ে প্রেষণা দেওয়া প্রয়োজন। প্রেষণা প্রতিষ্ঠানের কাজে তাদের উৎসাহিত করে। এতে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনের পরিমাণ বাড়ে।
কোনো পণ্য বা সেবা থেকে প্রত্যাশিত উপযোগ প্রাপ্তিকে ভোক্তা সন্তুষ্টি বলে। প্রত্যাশার তুলনায় প্রাপ্তি কম হলে ভোক্তা বা ক্রেতা অসন্তুষ্ট হয়। কিন্তু প্রত্যাশা অনুযায়ী উপযোগ লাভ করলে ভোক্তা ঐ পণ্য কিনতে উৎসাহিত হয়। সুতরাং ভোক্তাদের সেবা দেওয়ার মাধ্যমে প্রত্যশা পূরণের পাশাপাশি পরবর্তীতে তাদের পণ্য কিনতে উৎসাহিত করা হলো ভোক্তা সন্তুষ্টি।
উৎপাদকের কাছ থেকে পণ্য বা সেবা ভোক্তার কাছে পৌঁছে দেওয়ার প্রক্রিয়ায় যেসব পক্ষ জড়িত তাদের কার্যক্রমকে সম্মিলিতভাবে বলা হয় বণ্টন প্রণালি। ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিক্রির কার্যক্রম পরিচালনা করতে বণ্টন প্রণালির প্রয়োজন হয়। বণ্টন প্রণালির শুরুতে উৎপাদকের অবস্থান, আর সর্বশেষ ভোক্তার অবস্থান। বণ্টন প্রণালির মধ্যে মধ্যস্থব্যবসায়ীর উপস্থিতির ফলে পণ্যদ্রব্য সহজে ভোক্তার কাছে পৌঁছানো সম্ভব হয়।
পণ্যের মান নির্ধারণের কাজকে প্রমিতকরণ (Standardiztion) বলে। পণ্যের গুণাগুণ, আকার, রং, স্বাদ প্রভৃতির ওপর ভিত্তি করে প্রমিতকরণ করা হয়। প্রমিতকরণের ফলে পণ্যের বিপণন প্রক্রিয়া সহজ হয়। আবার, বিক্রয় কাজের গতিশীলতাও বেড়ে যায়।
গণতান্ত্রিক ও স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের পার্থক্য নিম্নরূপ: নং গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব ১ গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা অধস্তনদের সাথে আলোচনা ও পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত নেন। স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা নিজের ক্ষমতা ও সামথ্যের ওপর নির্ভর করে সিদ্ধান্ত নেন। ২ এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের কাছে জবাবদিহি করেন। এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা শুধু আদেশ দেন, জবাবদিহি করেন না। ৩ … Read more
পণ্য পরিবহনের মাধ্যমে পণ্যের স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়। সাধারণত পণ্য বা সেবা একটি নির্দিষ্ট স্থানে উৎপাদিত হয়। কিন্তু ভোক্তারা সমগ্র ভৌগলিক সীমান্তজুড়ে ছড়িয়ে থাকতে পারে। তাই পরিবহনের মাধ্যমে পণ্য ভোক্তার কাছে পৌঁছে দিতে হয়। এতে ভোক্তারা দূরবর্তী স্থানের পণ্য হাতের কাছে পেয়ে উপকৃত হয়। আর এ কাজটি সম্ভব হয় পরিবহনের মাধ্যমে। তাই বলা যায়, পরিবহনের … Read more
পণ্য পরিবহনে সুরক্ষা ও বহনযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য আধুনিক বিপণন প্রক্রিয়ায় মোড়কিকরণ প্রয়োজন। মোড়ক দ্বারা পণ্যকে আবৃত করাই মোড়কিকরণ। পণ্যসামগ্রী সুন্দর, আকর্ষণীয় করা এবং নষ্ট বা ভেঙে যাওয়া থেকে রক্ষার জন্য মোড়কিকরণ করা হয়। এছাড়া পণ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও বিক্রি বাড়ানোর জন্যেও মোড়কিকরণ আবশ্যক।